Clientenonderzoeken
Etienne en Ivo hebben voor verschillende opdrachtgevers onderzoek uitgevoerd naar cliënten in de sociale zekerheid. Mensen die een uitkering krijgen op basis van onder andere de WWB, WW, WAO en Wajong. Voor het Algemeen Keten Overleg (UWV-CWI-VNG-Divosa) hebben we het eerste klantenonderzoek uitgevoerd. Doel was te weten te komen of de cliënt de juiste ondersteuning krijgt bij re-integratie.
Een vergelijkbaar onderzoek hebben we uitgevoerd voor de gemeenten Den Haag en Gouda. Voor de Inspectie Werk en Inkomen (IWI) zijn wij betrokken geweest bij het eerste rapport in het ´Burger in de Keten´-onderzoek. Daarvoor wordt een groot aantal uitkeringsgerechtigden gedurende twee jaar gevolgd, een zogenoemd longitudinaal onderzoek.
Bij het onderzoek en de rapportage van de resultaten is het ons gelukt onze kennis van wetgeving en de uitvoering te koppelen aan het perspectief van de cliënt en diens behoeften aan specifieke en goede ondersteuning bij de terugkeer naar de arbeidsmarkt.